本日の朝日の記事にTDLの人材育成に関する書籍「ディズニーの教え方」の紹介記事が載っていた。9割がバイトでも高い顧客満足度を得る最高のスタッフが育つ理由に関するもの。スタッフに「自由に考え行動できる最良を与える」というのが重要だそうだ。マニュ…

思い起こせば新聞を読み始めたのは小学生の３、４年くらいからだろうか。ジャイアンツが好きな父の選択で読売新聞を読んでいた。社会人になってからは、会社の寮の食堂で朝食を食べながら朝日新聞をのんびり読むのが日課だった。残念なことにエンジニアの同…